Mula 2020, Bilang exporter, higit na nag-aalala kami tungkol sa gastos sa dagat at importer, lalo na sa pagtatapos ng taong 2020.
Naaalala ko na nag-export kami ng isang 20ft container sa Africa.Noong Set 2020, ang halaga ng dagat ay humigit-kumulang 3000USD, para makapaghintay ng customer ng ibang mga supplier ng mga kalakal, naantala at inayos namin ang pagpapadala noong Okt.
Noong Oktubre ang pagpapadala, sinabi sa amin ng ahente ng kargamento na tumaas ang halaga ng kargamento ng humigit-kumulang 1000USD sa aming loading port.Ngunit kung magpalit tayo ng isa pang kumpanya ng pagpapadala sa ibang daungan ng dagat, ang halaga ng kargamento sa dagat ay tataas lamang ng humigit-kumulang 500USD.Sa ilalim ng sitwasyong ito, nagpasya ang aming boss na tulungan ang customer na i-save ang gastos at baguhin ang sea port para pahalagahan ang customer repeated order support sa ilalim ng pandaigdigang masamang sitwasyon.Nagbayad kami ng dagdag na gastos bago ipadala, at hindi kailanman sasabihin sa customer ang problemang ito sa oras na iyon.
Ang magandang balita ay na-load namin ang container, at sa wakas ay tumaas lang ang presyo ng 500USD sa katapusan ng Okt. Ngunit nangyari ang mga hindi inaasahang bagay!Ang kumpanya ng kostumer ay hindi maaaring gumawa ng Customs Clearance sa destinasyong port.Diyos ko, kung kanselahin ang lalagyang ito at lumipat sa ibang barko at petsa ng pagpapadala, ano ang dapat naming gawin?Paano ang tungkol sa alon ng gastos sa pagpapadala sa dagat?Walang sinuman ang nangahas na tantyahin ito.Sa oras na ito, tumaas ng 2000USD ang iba pang kumpanya sa pagpapadala sa dagat.
Walang magawa sa oras na iyon.Nararamdaman din ng customer na walang magawa sa pagpapadala ng mga kalakal na iyon.
Marahil ay nahulaan mo na ang resulta ngayon.
Oo, nalutas namin ito.Nag-book kami ng isa pang barko sa Dec, tumaas muli ang kargamento sa dagat.Halos 3000-3500USD ang tumaas.Doble ang gastos sa sea freight na ginastos kumpara sa orihinal na pagpapadala.
Nahaharap sa napakataas na halaga ng kargamento sa dagat, ano ang dapat nating gawin?Maghintay lang o tanggapin o baka baguhin sa mas maliliit na order bago bumaba ang kargamento sa dagat?
Hindi, Kapag dumarating ang problema, mula sa pananaw ng mga customer, igiit ang mga pangangailangan ng customer bilang aming pangunahing layunin, at magsikap na lutasin ang mga kasalukuyang problema.Ang mga pangangailangan ng customer ay ang aming misyon.
Ito ang isang kaso na nakilala namin, ito ay 100% totoo.Sana ay maging kapaki-pakinabang ito para sa mga taong tumitingin sa artikulong ito.
Oras ng post: Hun-30-2021